影印機保養5大要訣：延長壽命節省維修費

清潔是影印機保養中最重要的一環。根據永富維修統計，超過50%的影印機故障與灰塵、碎紙、碳粉殘留有關。定期清潔可以預防大部分常見問題。

🔹 清潔位置一：玻璃面板（每週）

1. 準備一塊乾淨的無塵布（不要用紙巾，會留下纖維）
2. 沾少量玻璃清潔劑（或稀釋的酒精），不要直接噴在玻璃上
3. 輕輕擦拭整塊主玻璃面板，特別注意四邊和角落
4. 用乾布擦乾，確保無水漬殘留

🔹 清潔位置二：ADF狹縫玻璃條（每週）⭐ 最常被忽略

1. 打開ADF（自動進紙器）蓋板
2. 找到主玻璃旁邊一條約1cm寬的狹長玻璃條
3. 用棉花棒沾清潔劑，沿玻璃條從頭到尾仔細擦拭
4. 這是解決90%「掃描有線」問題的方法

🔹 清潔位置三：白色背板（每月）

1. 打開蓋板，看到內側的白色海綿墊/白色背板
2. 用濕布輕輕擦拭，去除灰塵和碳粉污漬
3. 背板髒污會導致影印件邊緣有黑影

🔹 清潔位置四：機身外部 + 紙盤（每月）

1. 用微濕的布擦拭機身外殼，去除積塵
2. 拉出紙盤，清除內部碎紙屑和灰塵
3. 檢查紙盤底部和導軌，確保無異物

🔹 清潔位置五：充電線 / 充電輥（每季）

• 部分機型有充電線清潔滑塊（如Ricoh、Canon部分型號），左右滑動幾次即可清潔
• 清潔充電線可預防碳粉不均、底灰等問題
• 查閱你的機器使用手冊，確認是否有此功能

卡紙是辦公室影印機頭號故障（佔40%維修Call）。而卡紙的最大原因就是紙張問題——不是機器問題。正確使用紙張可以減少90%以上的卡紙。

紙張使用5大原則

1. 使用標準80gsm A4/A3紙 — 太薄（60gsm以下）容易多張進紙，太厚（120gsm以上）容易卡紙。辦公室日常使用80gsm最適合。
2. 存放在乾燥環境 — 紙張受潮是卡紙的最大元凶。紙張應存放在乾燥、陰涼的地方，拆封後盡快用完。香港回南天/梅雨季時特別注意——可在紙張存放處放除濕劑。
3. 放紙前先「扇開」 — 從包裝取出紙張後，雙手握住一端，像翻書一樣扇開（fan）每一張，消除靜電。靜電會令紙張黏在一起導致多張進紙。
4. 紙盤導引板貼緊紙邊 — 放紙後，調校左右及前後導引板緊貼紙張邊緣。導引板太鬆會導致進紙歪斜；太緊會阻礙進紙。
5. 不要超過最大容量線 — 每個紙盤內側都有最大容量線（MAX line），放紙不要超過此線。過多紙張會增加卡紙風險。

紙張類型速查表

紙張類型	克重	適合用途	注意事項
標準辦公室紙	80gsm	日常打印、影印	✅ 最推薦，最少卡紙
高品質紙	90-100gsm	報告、正式文件	✅ 品質更好，正常使用
厚卡紙	120-200gsm	封面、卡片	⚠️ 需使用手動紙盤，速度較慢
薄紙	60-70gsm	不建議	❌ 易卡紙、多張進紙
回收紙	70-80gsm	環保用途	⚠️ 品質參差，碎屑較多
標籤紙/信封	不定	特殊用途	⚠️ 必須使用手動紙盤

影印機是精密設備，對溫度和濕度有嚴格要求。香港氣候潮濕，環境控制尤其重要。

影印機最佳運作環境

環境因素	最佳範圍	可接受範圍	危險範圍
溫度	20-25°C	18-28°C	低於15°C / 高於32°C
濕度	40-60%RH	30-70%RH	低於20% / 高於80%

環境控制要點

1. 避免陽光直射 — 陽光會令機器表面升溫、碳粉結塊、面板褪色。影印機應放在無陽光直射的位置。
2. 遠離窗戶和空調出風口 — 窗戶旁溫差大、濕氣重。空調出風口直吹會令機器內部溫度不均。
3. 回南天/梅雨季開除濕機 — 香港3-5月濕度常超過80%。在影印機附近放一部除濕機可有效保護機器和紙張。
4. 保持通風 — 影印機運作時會產生熱量和微量臭氧。確保機器四周有至少20cm空間通風散熱。不要緊貼牆壁或被雜物包圍。
5. 避免灰塵環境 — 如果辦公室正在裝修或附近有工地，用布覆蓋影印機保護。灰塵是感光鼓和鏡片的大敵。

碳粉是影印機的「血液」。正確管理碳粉不僅影響打印品質，更直接影響感光鼓壽命和整機健康。

碳粉管理4大原則

1. 碳粉低於10%時就準備更換 — 不要等碳粉完全用完。碳粉過低時，機器可能「強制」繼續打印，導致打印品質差（模糊、淡色），更可能損壞感光鼓——因為碳粉不足時，鼓面會直接磨擦紙張。
2. 使用原廠碳粉 — 副廠碳粉可能便宜30-50%，但可能導致：打印品質不穩定、碳粉不均/斑點、漏粉污染機器內部、加速感光鼓磨損、原廠拒絕保養。長遠維修成本遠超碳粉價差。租影印機方案全部使用原廠碳粉。
3. 碳粉顯示偏低時先搖晃 — 面板提示碳粉不足時，取出碳粉匣左右水平搖晃5-6次，讓碳粉重新分佈均勻。這可以多打印數百頁。但不要反覆搖晃延遲更換——碳粉確實不足時應盡快更換。
4. 備用碳粉存放得當 — 未開封的碳粉匣應存放在陰涼乾燥處（不超過35°C），保持水平放置（不要豎放）。不要拆封儲備——拆封後碳粉會緩慢受潮。原廠碳粉保質期通常為2-3年。

影印機本質上是一台電腦——有處理器、記憶體、作業系統。就像你的電腦需要定期重啟一樣，影印機也需要。

定期重啟

• 頻率：每週至少完全關機重啟一次
• 方法：使用機器側面/背面的主電源開關（不是面板上的休眠鍵），關閉後等待60秒再開機
• 作用：清除記憶體中的殘留任務、重設系統狀態、釋放被佔用的資源
• 最佳時間：每週五下班前關機，週一早上開機

韌體更新

• 頻率：每6-12個月檢查一次
• 作用：修復系統Bug、改善穩定性、修補安全漏洞、偶爾加入新功能
• 方法：到品牌官網下載最新韌體，通過USB或網絡更新。或由永富保養服務代為更新。

品牌	韌體下載頁面
Canon	hk.canon → 支援 → 下載驅動程式
Ricoh	ricoh.com.hk → 支援及下載
Konica Minolta	konicaminolta.hk → 下載中心
Sharp	sharp.com.hk → 支援
Toshiba	toshibatec.com → Downloads