打印機卡紙點解決？常見紙jam問題處理方法

當螢幕顯示卡紙錯誤時，立即停止任何打印操作。不要反覆按「重試」或「繼續」——這會令機器嘗試繼續進紙，可能將卡住的紙張推得更深，甚至捲入定影器或感光鼓，造成更嚴重的問題。

• ❌ 不要反覆按「重試」
• ❌ 不要強行從外面拽紙張
• ❌ 不要直接關電源（先嘗試清除）
• ✅ 先看螢幕提示，了解卡紙位置

大部分現代影印機螢幕會顯示卡紙位置的圖示，告訴你需要打開哪個蓋子。常見位置代碼：

根據步驟2的螢幕提示，打開對應的蓋子或拉出紙盤。常見操作：

• 前蓋 — 通常有一個綠色/藍色按鈕，按下即可打開
• 側蓋 — 拉起把手向外打開
• 紙盤 — 向外慢慢拉出整個紙盤
• 後蓋 — 部分型號需要到機器背面操作（定影器通常在這裡）
• ADF蓋 — 掀起自動進紙器的蓋子

這是最關鍵的步驟。正確方法：

1. 用雙手握住紙張的兩側邊緣（不要只拉一角）
2. 沿紙張行進方向（即出紙方向）慢慢均勻拉出
3. 保持穩定力度，慢慢拉——不要猛力拽
4. 如果感到阻力很大，不要強拉——可能紙張被齒輪夾住，需要打開另一個蓋子或轉動釋放旋鈕

紙張取出後，仔細檢查機器內部有沒有碎紙殘留。即使是一小片碎紙，都可能導致下次打印再次卡紙。

• 檢查搓紙輪周圍——碎紙最常卡在這裡
• 檢查定影器入口——紙張碎片可能黏在加熱滾筒上
• 檢查出紙口——紙角碎片可能擋住出紙路徑
• 檢查雙面單元——如果使用雙面打印
• 將取出的紙張拼合——確認是否完整。如果缺了一角，代表碎片仍在機器內

確認沒有碎紙殘留後，將所有打開的蓋子和紙盤完全關好。大部分影印機有安全開關偵測——如果蓋子沒有完全關緊，機器不會恢復工作。

• 聽到「咔嗒」聲代表蓋子已卡緊
• 紙盤要推到底，確保完全歸位
• 如果機器仍然報錯，嘗試重新打開再關閉一次

蓋子全部關好後，機器通常會自動偵測並清除卡紙錯誤。如果沒有：

1. 按螢幕上的「清除 / Clear」按鈕
2. 如果仍然報錯，按「重置 / Reset」
3. 最後手段：關機等待30秒再重新開機

機器恢復後，建議先打印一張測試頁，確認打印品質正常（沒有黑條、污漬或歪斜）。